সরাসরি প্রধান সামগ্রীতে চলে যান

অভিনব পন্থায় এটিএম’র টাকা জালিয়াতি

ইস্টার্ন ব্যাংক লিমিটেড (ইবিএল) থেকে ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ করেন মাহাবুবা আক্তার। সাধারণত ব্যাংক থেকে টাকা তুললে তিনি মুঠোফোনে খুদে বার্তা পান। শুক্রবার সকালে ঘুম থেকে উঠেই তিনি মুঠোফোনে এ রকম দুটি খুদে বার্তা পেয়েছেন, যাতে বলা হয় রোকেয়া সরণিতে অন্য একটি ব্যাংকের এটিএম বুথ থেকে দু’বারে ৪০ হাজার করে ৮০ হাজার টাকা তোলা হয়েছে। কিন্তু তাঁর এটিএম কার্ডটি বাসাতেই তাঁর কাছে আছে। তিনি প্রথমে ভেবেছিলেন হয়তো খুদে বার্তাটি ভুলভাবে এসেছে। এরপর ব্যাংক হিসাব পরীক্ষা করে দেখেন সত্যিই ৮০ হাজার টাকা কম। এরপর ভুক্তভোগী এই গ্রাহক ইবিএলের গ্রাহকসেবা বিভাগে অভিযোগ করেন।

তখন তাঁকে জানানো হয়, এ রকম ঘটনা আরও কয়েকজনের সঙ্গেই ঘটেছে। গ্রাহকসেবা বিভাগের পরামর্শে সঙ্গে সঙ্গে তার কার্ডে লেনদেন বন্ধ করে দেন মাহাবুবা। মাহাবুবা আরও বলেন, ইবিএল থেকে তিনি একসঙ্গে ২০ হাজারের বেশি টাকা তুলতে পারতেন না। কিন্তু তার হিসাব থেকে দু’বারে ৮০ হাজার টাকা তোলা হয়েছে। এ বিষয়ে গ্রাহকসেবা বিভাগ তাকে বলেছে, ১ হাজার টাকার নোট হলে একবারে ৪০ হাজার টাকা ওঠানো সম্ভব। শুধু মাহবুবা আক্তারই নয়; গত শুক্রবার একদিনে এভাবেই ইবিএল’র ২১ জন গ্রাহকের অজান্তে টাকা তুলে নিয়েছে একটি জালিয়াত চক্র। যদিও এর আগেও এ ধরনের ঘটনা ঘটেছে। ২০১৩ সালে এ ধরনের ঘটনায় ৪ জনকে গ্রেফতারও করে ডিবি পুলিশ। গোয়েন্দা সূত্রে জানা যায়, এটিএম বুথের সিপিইউ থেকে পেনড্রাইভের মাধ্যমে কাস্টমারের তথ্য চুরি করে। উচ্চ ক্ষমতাসম্পন্ন ক্যামেরার মাধ্যমে কাস্টমারের পাসওয়ার্ড/পিনকোড চুরি, কার্ড রিডার অ্যান্ড রাইটারের মাধ্যমে ল্যাপটপের সহায়তায় সংগৃহীত তথ্য ব্যাংক কার্ডের ম্যাগনেটিক স্ট্রিপে ধারণ করার মাধ্যমে নতুন কার্ড তৈরি করে। একই সঙ্গে তৈরি করা ক্লোন কার্ড ও গোপন ক্যামেরায় ধারণকৃত পাসওয়ার্ড দিয়ে টাকা উত্তোলন করে জালিয়াত চক্র।
তবে ইবিএল’র এই ঘটনা সাইবার সন্ত্রাস, নাকি প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ঘটেছে, তা এখনো নিশ্চিত হওয়া যায়নি। অবশ্য বাংলাদেশ ব্যাংক এটিকে ‘স্কিমিং জালিয়াতি’ বলে মনে করছে। ইতোমধ্যে সব ব্যাংককে এই ‘স্কিমিং জালিয়াতি’র বিরুদ্ধে সতর্ক করে দিয়েছে বলে জানা গেছে। এদিকে কেন্দ্রীয় ব্যাংকের ডেপুটি গভর্নর এস কে সুর চৌধুরী ইস্টার্ন ব্যাংক লিমিটেডের (ইবিএল) গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা চুরির ঘটনা কেন্দ্রীয় ব্যাংক তদন্ত করছে বলে জানিয়েছেন। তিনি বলেন, তদন্তের মাধ্যমে যদি ব্যাংকের নিরাপত্তাজনিত কোনো দুর্বলতা পাওয়া যায় তাদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেয়া হবে। তিনি জানান, বুথ ব্যবহার করে টাকা হাতিয়ে নেয়ার ঘটনায় সবগুলো ব্যাংকের কাছে চিঠি পাঠানো হয়েছে। এতে তাদেরকে সতর্ক করা হয়েছে। যাতে এ ধরনের ঘটনা প্রতিরোধে ব্যবস্থা নিতে পারে। এস কে সুর চৌধুরী বলেন, তদন্তের পর যাদেরকে দায়ী হিসেবে পাওয়া যাবে তাদের বিরুদ্ধে অবশ্যই ব্যবস্থা নেয়া হবে। একই সঙ্গে কোনো ব্যাংকেরও যদি নিরাপত্তাজনিত ঘাটতি আমরা খুঁজে পাই তাদের বিরুদ্ধেও ব্যবস্থা নেয়া হবে। বিশেষজ্ঞরা বলছেন, প্রযুক্তিনির্ভর ব্যাংকিং সেবায় গ্রাহকের ঝুঁকিক্রমেই বাড়ছে।

এক্ষেত্রে অবকাঠামো, কার্ড ও তথ্যভান্ডার নিরাপত্তায় উপযুক্ত প্রযুক্তির অনুপস্থিতির পাশাপাশি রয়েছে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের পর্যাপ্ত প্রযুক্তিজ্ঞানের অভাব। এমনকি এ বিষয়ে সচেতন নয় ব্যাংকের পরিচালনা ও ব্যবস্থাপনা পরিষদও। কয়েক বছর আগে বাংলাদেশ ব্যাংক পরিচালিত তথ্য নিরাপত্তা জরিপ অনুযায়ী দেখা যায়, দেশের ব্যাংকগুলোর ৩৪ শতাংশই অতি উচ্চমাত্রা ও ২৬ শতাংশ উচ্চমাত্রার ঝুঁকিতে রয়েছে। এটিএম ও অনলাইন ব্যাংকিং সেবা দিচ্ছে, এমন ব্যাংকের ৪০ শতাংশই ব্যবহার করছে নিম্নমানের প্রযুক্তি। দেশের ৪৭ শতাংশ ব্যাংকের সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের পর্যাপ্ত প্রযুক্তিজ্ঞানের অভাব রয়েছে। এ ধরনের ব্যাংকিং সেবা দেয়ার জন্য প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণের অভাব রয়েছে ৭৬ শতাংশ ব্যাংকারের, দ্রুত সিদ্ধান্ত নেয়ার দক্ষতার অভাব রয়েছে ৪৯ শতাংশ আর ২৪ শতাংশ ব্যাংককর্মী হালনাগাদ প্রযুক্তি-জ্ঞানসম্পন্ন নন। বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্বাহী পরিচালক শুভঙ্কর সাহা বলেন, এটা সাইবার আক্রমণ, নাকি প্রযুক্তিগত সমস্যা তা এখনো নিশ্চিতভাবে বলা যাচ্ছে না। তদন্ত করে এটা বের করার পরে গ্রাহকের স্বার্থ সংরক্ষণে বাংলাদেশ ব্যাংক কাজ করবে এবং সে অনুযায়ী ব্যাংকগুলোকে নির্দেশনা দেবে।

বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্বাহী পরিচালক শুভংকর সাহা বলছেন, তারা জানতে পেরেছেন কয়েকটি ব্যাংকের ক্যাশ মেশিনে ‘স্কিমিং ডিভাইস’ লাগিয়ে রেখেছিল কেউ। যে দুই-তিন দিন এই ‘স্কিমিং ডিভাইস’ লাগানো ছিল সেসময় যে গ্রাহকরা এই মেশিনগুলো ব্যবহার করেছেন তাদের কার্ডের তথ্য চুরি হয়ে গেছে। কার্ডের তথ্য চুরি করে সেই তথ্য ব্যবহার করে ক্লোন-কার্ড তৈরি করা যায়। যারা এসব অপকর্মের সঙ্গে জড়িত তারা যদি এই ক্লোন কার্ডের পিন নাম্বারও জোগাড় করতে পারে তাহলে কার্ডটি ব্যবহার করে তারা টাকাও তুলে নিতে পারে। আমরা যতটুকু বুঝতে পারছি এরকমই কিছু আসলে ঘটেছে। বাংলাদেশ ব্যাংক ইতোমধ্যে সব ব্যাংককে এই ‘স্কিমিং জালিয়াতি’র বিরুদ্ধে সতর্ক করে দিয়েছে। তিনি আরোও বলেন, আমরা সব ব্যাংককে ই-মেইল করে বলেছি তাদের এটিএম বুথগুলোতে এরকম কোন স্কিমিং ডিভাইস কেউ লাগিয়ে রেখেছে কিনা তা যাচাই করে দেখতে।

যাদের কার্ড এভাবে জালিয়াতি হয়েছে সেই সব গ্রাহককে অবিলম্বে জানিয়ে পুরানো কার্ড বাতিল করে নতুন কার্ড দেয়ারও পরামর্শ দিয়েছে কেন্দ্রীয় ব্যাংক। এই কর্মকর্তা বলেন, শুধু ইস্টার্ন ব্যাংক নয়, আরও কয়েকটি ব্যাংক থেকেও তারা গ্রাহকদের টাকা চুরি যাওয়ার অভিযোগ পেয়েছেন। ব্যাংকিং সেবায় প্রযুক্তিনির্ভর গ্রাহককে ঝুঁকিমুক্ত করতে প্রযুক্তির সর্বশেষ সংযোজন অতীব জরুরি উল্লেখ করে বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশেন অব সফটওয়্যার অ্যান্ড ইনফরমেশন সার্ভিসেসের (বেসিস) সাবেক সভাপতি একেএম ফাহিম মাশরুর বলেন, এজন্য ব্যাংকগুলোকে অবকাঠামো ও ব্যবস্থাপনায় বিনিয়োগ করতে হবে। বাড়াতে হবে দক্ষ জনবলও। প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী, একটি ব্যাংক হিসাব কিংবা ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড দেয়ার ক্ষেত্রে অভ্যন্তরীণ চার ধাপের কার্যক্রম সম্পন্ন করে ব্যাংক। শুরুটা হয় আবেদন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে। পরবর্তীতে এর বিভিন্ন তথ্য যাচাই-বাছাই করে দেখা হয়। এরপর দেয়া অনুমোদন। আর সর্বশেষ ধাপ হলো বিতরণ।

মানসম্পন্ন ব্যাংকিং সেবা নিশ্চিত করতে হলে এ চারধাপের জন্যই পৃথক জনবল প্রয়োজন। তবে দেশের বেশিরভাগ ব্যাংকে প্রযুক্তি-জ্ঞানসম্পন্ন প্রয়োাজনীয় জনবল নেই। দেখা গেছে, একই ব্যক্তি একাধিক বিভাগের দায়িত্ব পালন করছেন। উল্লেখ্য, গত শুক্রবার ইস্টার্ণ ব্যাংকের এটিএম বুথ থেকে ২১ জন গ্রাহকের একাউন্টে গচ্ছিত টাকা তুলে নেয় জালিয়াতরা। বিষয়টি ব্যাংক কর্তৃপক্ষের নজরে আসলে এটিএম বুথগুলো বন্ধ করে দেয়া হয়েছিল। একই সঙ্গে বিভিন্ন ব্যাংক তাদের নিজস্ব এটিএম বুথ ছাড়া অন্য ব্যাংকের বুথ থেকে টাকা তোলার সুযোগ সাময়িকভাবে স্থগিত করে দেয়। বাংলাদেশ ব্যাংক সূত্র মতে, বাংলাদেশের বিভিন্ন ব্যাংকের গ্রাহকদের নামে ৯০ লাখের বেশি ব্যাংক কার্ড ইস্যু করা হয়েছে। এর মধ্যে ৮৫ লাখ ডেবিট কার্ড এবং পাঁচ লাখ ক্রেডিট কার্ড। অন্যদিকে দেশজুড়ে বিভিন্ন ব্যাংকের প্রায় সাত হাজার এটিএম বুথ রয়েছে।তথ্য সূত্র: www.dailyinqilab.com/details/4583

এই ব্লগটি থেকে জনপ্রিয় পোস্টগুলি

নিরাপদ থাকতে ফেসবুক থেকে মুছে দিন ৮ তথ্য!

বলতে গেলে এখন প্রায় সবাই ফেসবুক ব্যবহার করেন। অসচেতনতায় নিজেরাই অনিরাপদ করছি নিজেদের। সেক্ষেত্রে সবার সচেতন হওয়া জরুরি। যদি সবাই সচেতনভাবে ফেসবুক ব্যবহার করি তাহলে অনাকাঙ্খিত ঘটনাগুলো এড়ানো সম্ভব। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে নিরাপদ থাকার জন্য আপনার ফেসবুক প্রোফাইল থেকে ৮টি তথ্য এখনই মুছে ফেলুন।
বর্সাতমানে মাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের সঙ্গে বেশিরভাগ মানুষই সম্পৃক্ত। কোনো না কোনো সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে তারা সদস্য। বলা যায় ভার্চুয়াল জগতের সঙ্গে বাস্তব জগত এখন একাত্মা। বর্তমানে যে হারে খুন ও অপহরণের ঘটনা ঘটছে তাতে নিরাপদ থাকাটা বেশ কঠিন। এসব ঘটনাকে আরো বেশি প্রভাবিত করছে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমগুলো। ৮টি বিষয়ে সচেতন থাকলে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে আপনি নিরাপদ থাকতে পারবেন।
১. আপনার জন্ম তারিখ: অনেকেই নিজের জন্ম তারিখ ফেসবুকে উন্মুক্ত করে রাখেন। এটি আপনার জন্য অনিরাপদ। কারণ তথ্য প্রযুক্তির যুগে জন্ম তারিখ থেকেই অনেক তথ্য সংগ্রহ করেন হ্যাকারা। অথবা যেকোনো শত্রু এই বিশেষ দিনে টার্গেট করে আপনার ওপর হামলা চালাতে পারে। তাই ফেসবুকে জন্মতারিখ উন্মুক্ত রাখার বিষয়ে সবাইকে সচেতন হতে হবে।
২. আপনার শিশু কোথায় পড়াশুন…

দ্রুত ওজন কমাতে চান? সকালের চায়ের কাপে মিশিয়ে নিন শুধু এই তিনটি ঘরোয়া জিনিস…

জিমে গিয়ে কষ্টকর এক্সারসাইজ বা ডায়েটিং পছন্দ নয় অনেকেরই। তাঁরা চান ওজন কমানোর কোনও সহজতর প্রাকৃতিক পন্থা অবলম্বন করতে। এরকম মানুষের জন্য রইল ওজন কমানোর এক অতি সহজ উপায়ের হদিশ।

মোটা হয়ে যাওয়ার সমস্যায় ভোগেন অনেকেই। দ্রুত ওজনও কমাতে চান তাঁরা। কিন্তু জিমে গিয়ে কষ্টকর এক্সারসাইজ বা ডায়েটিং পছন্দ নয় অনেকেরই। তাঁরা চান ওজন কমানোর কোনও সহজতর প্রাকৃতিক পন্থা অবলম্বন করতে। এরকম মানুষের জন্য রইল ওজন কমানোর এক অতি সহজ উপায়ের হদিশ।
আপনাকে যা করতে হবে তা হল, প্রথমেই এই তিনটি ঘরোয়া উপাদান মিশিয়ে তৈরি করে নিতে হবে একটি

মিশ্রণ—১ চা চামচ দারুচিনি,১/২ কাপ কাঁচা মধু,৩/৪ কাপ নারকোল তেল। তারপর এক চা চামচ পরিমাণ এই মিশ্রণ মিশিয়ে নিন সকালের গরম চায়ের কাপে। এবার পান করুন সেই চা। ব্যস্, ওজন কমানোর জন্য এইটুকুই যথেষ্ট।

অবিশ্বাস্য লাগছে? তাহলে জেনে রাখুন, ওজন কমানোর এই প্রাকৃতিক অভ্যাসে সায় রয়েছে ডাক্তারদেরও। দারুচিনি শরীরে শর্করা থেকে কর্মক্ষমতা সঞ্চয়ের প্রক্রিয়াকে তরান্বিত করে। কাঁচা মধু উপকারী কোলেস্টেরলের মাত্রা বৃদ্ধি করে। আর নারকেল তেল বাড়ায় শরীরের মেটাবলিজম। পরিণামে শরীরে মেদ ঝরে গিয়ে হ্রাস পায় ওজন।

কী ভা…

আঁচিল ঝরান প্রাকৃতিক উপায়ে

আঁচিলের কারণে অনেক সময় সৌন্দর্যে ভাটা পড়ে। শরীরের নানা স্থানে আঁচিল হতে দেখা যায়।এটি সাধারণত কালো, বাদামী, লাল, গোলাপি রঙের হয়ে থাকে। একেক জনের ক্ষেত্রে এর আকার, আকৃতি ভিন্ন ভিন্ন রকম হয়। এটি অনেক সময় এমনিতেই সেরে যায়। অনেক সময় রয়ে যায় স্থায়ী দাগ হয়ে। আঁচিল দূর করা যায় দুই ভাবে। সার্জিক্যালি এবং প্রাকৃতিক উপায়ে। আঁচিল সমস্যা সমাধানে কয়েকটি নিরাপদ ঘরোয়া উপায় জেনে রাখা ভালো। নিজের এবং অন্যের প্রয়োজনে যেকোনো সময় কাজে দিতে পারে।
অ্যাপেল সাইডার ভিনেগার খুবই পরিচিত একটি নাম। দিনে দু’বার আঁচিলের ওপর তুলোয় করে অ্যাপেল সাইডার ভিনেগার লাগিয়ে কিছুক্ষণ রেখে পানি দিয়ে ধুয়ে ফেলুন। চোখের পাতায় যদি লাগান খেয়াল রাখুন যাতে ভেতরে না যায়। নিয়মটি অনুসরণ করুন ২-৪ সপ্তাহ। আঁচিল ঝরে পড়বে।
ক্যাস্টর ওয়েল এবং বেকিং সোডা একসাথে মিশিয়ে ঘন পেস্ট তৈরি করে আঁচিলের ওপর ১৫ মিনিট লাগিয়ে রাখুন। শুকালে ধুয়ে নিন। সবচেয়ে ভালো ফল পেতে রাতে লাগিয়ে রেখে সকালে ধুয়ে নেবেন। দ্রুত আঁচিল করার জন্য টি ট্রি ওয়েল অত্যন্ত কার্যকরী। সুপার শপ বা শপিং মলে এই তেল পাওয়া যায়। ভেজা তুলায় ক’ফোঁটা টি ট্রি ওয়েল নিয়ে আঁচিলের ওপর মিনিট দশেক লাগ…